En chatbot er et computerprogram

– som du kan kommunikere med via tekst eller lyd. Det er en digital assistent der er skabt til at hjælpe dig og din virksomhed, ved at benytte kunstig intelligens og designede dialoger til at løse helt specifikke opgaver.

Chatbots vil fundemantalt revolutionere, hvordan internettet opleves af alle
Satya Nadella, CEO Microsoft

Chatbots er i dag, hvor websider og internettet var i slut 90’erne, men udviklingen går stærkere end nogensinde og inden længe skal alle virksomheder med respekt for sig selv have en..

Chatbottens formål kunne være

– at hjælpe brugeren med et bestemt gøremål opgave, som fx at finde et produkt, svare på ofte stillede spørgsmål, eller finde frem til en bestemt type information

Antallet af chatbots er stærkt stigende på verdensplans

og det er de allerstørste virksomheder, der går all in på teknologien, som fx Google, Apple, Amazon, IBM og Facebook. De ser alle chatbotten som måden at kommunikere med computeren, tablets, smartphones, højtalere mm. på nu og i fremtiden.

Den bliver din virksomheds ansigt udadtil. Det er en digital assistent, der som udgangspunkt kan følgende:

• Den kan byde velkommen og modtage spørgsmål fra besøgende
• Den har indbygget en række dialoger som har Medigias stærke kendetegn
• Den kan informere om en virksomheds åbningstider
• Den kan håndtere op til ti spørgsmål og svar defineret af virksomheden
• Den kan videresende en dialog til en supporter hvis den ikke har kendskab til det den bliver spurgt om
• Den opbygger en liste af besøgende der gerne vil kontaktes igen
• Den kan udsende nyheder og annoncer til navnene på listen

Antallet af chatbots er stærkt stigende på verdensplans
og det er de allerstørste virksomheder, der går all in på teknologien, som fx Google, Apple, Amazon, IBM og Facebook. De ser alle chatbotten som måden at kommunikere med computeren, tablets, smartphones, højtalere mm. på nu og i fremtiden.
Chatbottens formål kunne være
– at hjælpe brugeren med et bestemt gøremål opgave, som fx at finde et produkt, svare på ofte stillede spørgsmål, eller finde frem til en bestemt type information